Условия использования

УТВЕРЖДЕНО

Приказом Директора ООО «ERGO EDU»

 № 1 от «30» сентября 2025г

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ОНЛАЙН КУРСАМ    

Настоящая Публичная оферта в соответствии со ст. 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является официальным предложением ООО «ERGO EDU» (далее — Исполнитель), в лице директора AKHMADOVA MALIKA FARXOD QIZI, действующего на основании Устава, заключить договор с субъектом гражданских правоотношений (далее —Пользователь) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по предоставлению доступа по краткосрочным онлайн курсам (далее- Услуги).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, по адресу: https://hive.courses (далее- консультативно-образовательная Платформа) и действует до размещения на сайте официального извещения о её отзыве.

1.2. Проведение оплаты по настоящей Оферте в порядке, предусмотренном разделом 4, признается ее Акцептом, т.е. полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты.

1.3. В соответствии с частью 4 статьи 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг субъект гражданских правоотношений, производящий акцепт настоящей оферты, становится Пользователем оплаченного онлайн курса.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной оферты в любой момент по своему усмотрению, в порядке, установленном настоящей Публичной офертой. Условия настоящей Публичной оферты являются едиными для всех обратившихся к Исполнителю субъектов гражданских правоотношений.

  • ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Пользователь в порядке и в сроки, предусмотренные условиями настоящей Оферты, обязуется произвести оплату краткосрочного онлайн-курса согласно действующему прейскуранту Исполнителя, а Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к указанному курсу, размещённому на консультативно-образовательной Платформе.  

2.2. Информация об онлайн-курсах их стоимости, порядку предоставления доступа, размещается на консультативно-образовательная Платформе и обновляется/изменяется Исполнителем в установленном настоящей Оферты порядке.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН КУРСУ

3.1 Информация для получения доступа к онлайн курсу направляется Пользователю на контактные данные, указанные Пользователем при оформлении платежа.

3.2. Доступ к онлайн курсу предоставляется Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней после подтверждения оплаты онлайн курса, сроком на 6 (шесть) календарных месяцев с момента активации.  По истечении 6 (шести) календарных месяцев предоставленный доступ автоматически прекращается, и в случае неиспользования онлайн курса возврат средств Пользователю не производится.

3.3. Пользователю запрещается копировать, записывать, транслировать или распространять материалы курса (видео, презентации, документы), а также передавать доступ к онлайн курсу третьим лицам. В случае нарушения положений настоящего пункта Исполнитель вправе прекратить доступ к онлайн курсу без возврата оплаченных Пользователем денежных средств, а также взыскать с Пользователя причиненный ущерб в порядке установленном законодательством РУз.

3.4. Доступ к курсу предоставляется только зарегистрированному Пользователю. Запрещается передача логина и пароля (учетных данных) третьим лицам. В случае выявления факта передачи учётных данных или использования аккаунта третьим лицам, Исполнитель имеет право заблокировать аккаунт без возмещения ранее внесенной Пользователем оплаты, одновременно ограничивая доступ Пользователя ко всему учебному контенту и сопутствующим образовательным ресурсам.

3.5. Пользователь принимает и соглашается что Исполнитель предоставляет доступ к онлайн курсу, но не гарантирует конкретного результата (например, публикацию статей, получение грантов и т.д.). Пользователь самостоятельно осуществляет изучение онлайн курса и несет полную ответственность за результаты своего обучения.  Проверка заданий, выполняемых Пользователем в процессе изучения онлайн курса, не является обязанностью Исполнителя.

  • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте;

4.2.2. Изменять стоимость предоставляемых онлайн курсов и условия настоящей Оферты путем публикации изменений на консультативно-образовательной Платформе за 5 календарных дней до их вступления в силу, а также отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению;

3.2.3. Определять состав специалистов и тренеров, участвующих в записи онлайн курса.

4.2.4. Самостоятельно определять формат, содержание и периодичность онлайн курса, а также обновлять или изменять материалы без ущерба качеству.

4.2.5.  По мере необходимости и возможности предоставлять ответы на вопросы Пользователя возникшие в период предоставления доступа к онлайн курсу.

4.2.6. Для активных и успешных Пользователей организовывать офлайн тренинги и иные мероприятия путем направления персональных приглашений.

4.2.7.   В течение 7 (семи) рабочих дней после успешного прохождения курса, подтвержденного Исполнителем выдать Пользователю, сертификат в электронном виде (PDF -формат) на русском/английском/узбекском языке, установленного Исполнителем образца при условии просмотра Пользователем не менее 95% приобретённого курса. Сертификат оформляется на имя, указанное Пользователем при регистрации. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что Сертификат, предоставляемый Исполнителем, носит информационный характер, не является государственным документом об образовании и не подлежит использованию в качестве официального диплома или аттестата.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Предоставить доступ к оплаченному Пользователем курсу в соответствии с его объявленным содержанием.

4.2.2. Предоставить Пользователю акт оказанных услуг и счет-фактуру если плательщиком за Пользователя является юридическое лицо.

4.3. Пользователь вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления доступа к оплаченному онлайн курсу согласно объявленному содержанию.

4.3.2. Изучать материалы курса в любое удобное время в течение срока предоставления доступа согласно п. 3.2. настоящей Оферты.

4.4. Пользователь обязуется:

4.4.1. Предоставить Исполнителю запрашиваемые им сведения до начала предоставления доступа к онлайн курсу (Ф.И.О., электронная почта, место работы, номер телефона и др.).

4.4.2. При освоении онлайн курса самостоятельно обеспечить необходимые условия: компьютерное оборудование, Интернет-трафик, связь, необходимые программы и т.п.

4.4.3. Не распространять (копировать, видео и/или аудио записывать, публиковать, размещать на Интернет-ресурсах, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы и информацию, предоставляемую в рамках онлайн курса, не создавать на основе полученных материалов коммерческие продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.4.4. Соблюдать требования статьи 62 Закона Республики Узбекистан «Об авторском праве и смежных правах» согласно которой запрещено воспроизведение, распространение либо иное использование произведений или объектов смежных прав без заключения договора с правообладателем, что является основанием для привлечения к ответственности, согласно действующему на территории Республики Узбекистан законодательству.

4.4.5. Оформить акт оказанных услуг и счет-фактуру, когда плательщиком за Пользователя является юридическое лицо.

4.5. Стороны могут иметь иные права и обязанности в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и локальными актами Исполнителя.

  • ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

5.1. Пользователь оплачивает Исполнителю стоимость доступа к онлайн курсу в соответствии с действующем на момент оплаты Прейскурантом Исполнителя.

5.2. Датой Акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

 5.3. Оплата по настоящей Оферте осуществляться пользователем в безналичной форме (в том числе через платежные системы) путем предоплаты в размере 100% от стоимости выбранного курса обучения.

5.4. По согласованию Сторон оплата доступа к онлайн курсу может быть предоставлена на условиях рассрочки платежа. В этом случае Пользователь обязан вносить платежи строго в установленные сроки.

5.5. При оплате Пользователем части курса (например, 1 из 4 частей), доступ предоставляется только к оплаченной части. Остальные материалы остаются закрытыми до момента внесения следующего платежа.

5.6. При несвоевременной оплате рассрочки доступ к неоплаченным частям курса блокируется до полного или частичного погашения задолженности. Доступ к уже оплаченной части курса сохраняется, но возврат средств за оплаченные части не осуществляется.

5.7.  В случае приобретения Пользователем онлайн курса с условием платежа в рассрочку через сторонние сервисы (например, Uzum и другие платформы), все условия оплаты и сроки регулируются исключительно соглашением Пользователя с данным сервисом.

5.8. Исполнитель не несет ответственности за исполнение обязательств сторонних сервисов, а также за возможные задержки, комиссии или иные условия, установленные ими.

5.9. Доступ к онлайн курсу предоставляется только после подтверждения оплаты от стороннего сервиса. В случае просрочек или проблем с оплатой через такие сервисы ответственность полностью лежит на Пользователе.

5.10. Приемка предоставления права доступа к онлайн курсу Пользователем физическим лицом по настоящей Оферте производится без обязательного оформления и подписания Сторонами актов сдачи-приемки услуг, Стороны договорились, что право доступа считается предоставленным Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его предоставления  Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений.

4.11.  Оплата за предоставление доступа к онлайн курсу не подлежит возврату, за исключением случаев, когда Исполнитель не может предоставить доступ по своей вине.

  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. При получении доступа к онлайн курсу Пользователь предоставляет Исполнителю необходимые для выполнения условий настоящей Оферты персональные данные (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, место работы, контактные телефоны и другие). Пользователь  уполномочивает Исполнителя и соглашается с тем, что Исполнитель имеет право на обработку любой информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных», которая включает совершение любого действия (операции) или совокупности действий (операций) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передачу (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам (в том числе, для обработки).

Передавая персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что он получил согласие данных лиц на передачу их персональных данных Исполнителю и, что Исполнитель не несет ответственности перед данными лицами для получения их согласия / разрешения на обработку их персональных данных. Пользователь также гарантирует, что он сам и/или третье лицо предоставили свое согласие на получение информации (в том числе включая, но не ограничиваясь посредством СМС-информирования или обзвона по телефонным номерам) в целях предоставления рекомендаций / информации относительно предоставляемого онлайн курса /рекламной и иной информации.

6.2.  Предоставленное Пользователем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Пользователем письменного заявления в адрес Исполнителя.

6.3. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение этих изменений в уже принятую и действующую между Пользователем и Исполнителем Оферту, и эти изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в настоящей Оферте.

  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами условий настоящей оферты к виновной Стороне применяются меры ответственности в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

 7.2.  При предоставлении доступа к онлайн курсу с соблюдением условий настоящей оферты Исполнитель считается исполнившим свои обязательства в полном объеме и не несет ответственность по причине невыполнения Пользователем обязательств, предусмотренных  настоящей Офертой, и иным причинам, не зависящим от Исполнителя.

7.3.  Пользователь несет ответственность в виде возмещения Исполнителю причиненного ущерба в полном объеме в случае неисполнения, ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных условиями настоящей Оферты, в том числе (включая, но не ограничиваясь) в случае неисполнения ненадлежащего исполнения положений п.  3.3., п. 3.4., п. 4.4.4.  настоящей Оферты

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств, вытекающий из условий настоящей Публичной оферты, если неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, эмбарго, война или военные действия, эпидемия, пандемия, изменений действующего законодательства Республики Узбекистан, делающих невозможным исполнение условий настоящей Публичной оферты. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияет на исполнение обязательства в срок, установленный настоящей Публичной офертой, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств, обязана немедленно, однако не позднее 5 (пяти) дней с момента их наступления и прекращения, уведомить об этом другую Сторону.

8.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

8.4. В случае возникновения обстоятельств, указанных в настоящем разделе, срок выполнения обязательств по настоящей Оферте переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

9.1. Все разногласия и споры по настоящей оферте разрешаются Сторонами путем переговоров.

9.2. В случае невозможности достичь согласия путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Исполнителя.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. В случае универсального правопреемства или иного перехода на основании закона прав и (или) обязанностей по настоящей Оферте к другим лицам, Стороны в обязательном порядке уведомляют друг друга об этом посредством электронной связи с последующим направлением оригинала уведомления заказным письмом в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента такого перехода. При этом уведомляющая Сторона (ее правопреемник) обязана указать основания перехода прав и (или) обязанностей и приложить копии документов, достоверно подтверждающих это.

10.3. В случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан.

  1. АДРЕС, ИНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО « ERGO EDU », Адрес: г. Ташкент, Учтепинский район, Qo’rg’ontepa MFY, 11 Mavzesi, 3-uy, 16- xonadon. р/с: 20208000807307048001 в  банк ОПЕРУ АКБ «Капиталбанк» МФО: 01158; ИНН:  312409811; ОКЭД: 85590 Тел: +998997902638 , Адрес электронной почты:  akhmadovamalika2309@gmail.com